Мы реализовали новую интеграцию, чтобы повысить стабильность и функционал интеграции с WhatsApp.
ВАЖНО! Существующая интеграция перестанет работать после 25 января 2024 г.
Что потребуется:
- Для смены провайдера требуется 5-7 минут вашего времени
- Используется учетная запись руководителя, под которым была произведена первоначальная настройка WhatsApp
- Понадобится телефон с WhatsApp, который интегрирован в FinKoper
План работ:
- Открыть раздел Настройки -Интеграции — WhatsApp
- Раскрыть ваше подключение (покажутся списки чатов и групп)
- Долистать до конца страницы и вы увидите кнопку ПЕРЕНОС
- Откроется окно с таймером и нужно подождать 60-70 секунд до появления QR кода.
- После появления QR кода — нужно зайти в вашем телефоне в WhatsApp — Настройки — Связанные устройства и добавить новое устройство
- Отсканировать QR код
- После этого вы увидите сообщение об успешном подключении
- Все настроенные клиенты у вас перенесутся в новую интеграцию.
Срок действия Whatsapp изначально будет показываться 3 дня, в течении дня исправится на корректное значение из старого подключения.
В левом верхнем углу появиться иконка второго Whatsapp — это временно в период перехода, потом уберется автоматически.
Если что то не получится или возникнут проблемы — сообщите в поддержку и мы поможем.
Хорошего дня!