В сервисе есть интеграция с Telegram/WhatsApp/Почтой, таким образом, если вам написал клиент, то сервис проинформирует вас иконкой.
Это очень удобно, потому что сразу визуально понятно, по какому клиенту есть новое сообщение в телеграм или в почте или есть новая задача.
При наведении на иконку покажется количество сообщений или задач.
К примеру, если нажать по жёлтой иконке с задачей — то откроется вкладка ЗАДАЧИ с уже отфильтрованными новыми задачами по данному клиенту.
Как сделать, чтобы иконки пропали
· Если это сообщение в Telegram /WhatsApp, то как только вы прочитаете сообщение — иконка пропадёт.
· Если это письмо в почте — то нужно открыть письмо.
· Если это задача, то нужно открыть задачу, либо нажать по тексту «Новая», таким образом, вы сообщаете системе, что просмотрели задачу.
· Чтобы убрать все задачи — в разделе «Задачи» можно нажать «Пометить все прочитанным».
Если вам нужно избавиться от всех иконок — то наверху, слева от таймера есть колокольчик. Нажмите по нему и выберите «Очистить».