Сколько времени вы тратите на текущие дела? Знаете ли вы, насколько и чем загружены ваши сотрудники? Вы уверены, что все отчеты отправляются вовремя? Сколько времени вы тратите на обоснование клиентам ваших ежемесячных счетов?
В Финкопере легко отслеживать ежедневную рабочую нагрузку всей команды. Вы видите все чаты, в которых участвует каждый сотрудник и количество задач, находящихся у него в работе. На панели директора в любой момент времени отражается информация обо всех задачах, в том числе просроченных. В результате вы будете знать своих лучших сотрудников, лучше планировать и распределять нагрузку.
Административная работа выполняется без вашего участия – после настройки клиента у каждого бухгалтера есть индивидуальный календарь со списком налоговых задач. Текущие задания клиенты могут отправлять своему бухгалтеру через мессенджер с помощью чат-бота, не отвлекая специалиста лишними звонками. В результате каждый сотрудник вашей фирмы четко понимает, что ему нужно сделать в данный момент времени.
В работе руководителя важно знать, чем занимаются сотрудники и быть уверенным, что все срочные и важные задания и отчетность будут сделаны вовремя. Иногда требуется быстро отреагировать на изменение кадрового состава – например, сотрудник заболел или у бухгалтера срочный запрос от клиента. От быстроты реакции зависит и репутация фирмы, и возможные финансовые санкции. В Финкопере вы просто назначаете другого специалиста, и он мгновенно получает доступ ко всем документам клиента, списку задач, переписке и может быстро войти в курс дел и начать работу.
Мы в Финкопере считаем, что автоматизация рутинных процессов – ключ к повышению производительности и увеличению прибыли, а как считаете вы?